看着男人一副来者不善的模样,林浅定了定神,并没有被吓到。
她淡淡一笑,“这位先生,我们MXL公司是世界排名第八的奢侈品公司,不可能做出这种有损信誉的事情来。腕表出现了问题,我们找出原因即可,如果你不信任我们公司,也可以找权威的鉴定机构来鉴定腕表的真伪。”
不知道这男人和女人的真实目的。
但她处理过大大小小的客诉,只要跟客人摆事实讲道理,最后总能完美解决。
眼下,她只想知道这块腕表到底是怎么坏的,她才能跟公司的维修部报备,看跟顾客怎么进行维修费用的协商。
一番话,说得淡定从容。
一旁一直没开口的女人终于开了口。
“说来说去,你的意思就是这块表是真的,是我弄坏了它,所以一切损失都由我自己负责,你们公司不承担任何责任对么?”
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