汉唐的莫总虽是一介女流但是做事雷厉风校
公司大多数股东都不同意在媒体前公开致歉,但是她一力坚持,下了死任务,发布会必须在一内做好所有的准备。
而且,她同时采纳了司徒落召回问题产品对消费者做出赔偿的建议。购买了超标产品的顾客可以带着产品,无论是否使用都可以在就近的汉唐品牌店或专柜获得双倍的赔偿。
一面派人前往峪川调查铅汞超标的原因,另一方面,安抚过敏的消费者和各区域代理商。
可以汉唐这次的应对是做到了面面俱到,有条不紊。最后能否挽回多少信誉,且要看事态的进一步变换,但是至少在乱局中找到了应对的方向。
但是祁总坚持利用特殊的手段压制新闻,而非直面媒体,所以他极力反对公开道歉,以免不良的形象进一步恶化。同时他不同意双倍赔偿,因为这无异于加大了公司的负担。
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