“尤其是女客人,都害怕,尖叫着到处跑,甚至还跳上了椅子。”经理说道。
“我只能赶紧让服务生去安抚,维持秩序,我就去最先发现老鼠的那位客人那儿,准备安抚他们。谁知道等我过去,那位客人已经打电话举报了。我拦都没来得及拦。”
“等她放下电话,我敢忙道歉,希望先把客人安抚住,到时候还能省去许多麻烦。谁知道对方不依不饶,还煽动其他客人一起来讨伐我们。”
“最先要求赔偿的是谁?”叶凝问道。
“就是第一个发现老鼠的那位。她非要赔偿。我说免单,全场所有的客人都免单。但是她不乐意。她说她精神受到了惊吓,现在想到她在餐厅里吃的东西就觉得恶心。”
“不定多少食材都被老鼠碰过了,要是生的还好,至少经过炒菜时的高温杀菌,要是菜做好了又被老鼠碰过,甚至是吃过,她就想吐。”
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